Ongeacht welk probleem u heeft, doordat Seriousbox 2.3 draait via internet kan ieder technisch probleem met de software via het backend systeem snel worden opgelost. Onze technische dienst zit altijd voor u klaar om u uit de brand te helpen, zodat u uw narrowcasting nooit hoeft te staken.
Ervaart u problemen met de software? Bel dan direct het nummer van de hulplijn dat u van uw contactpersoon bij Next Level heeft gekregen. Onze medewerkers staan altijd paraat om u uit de brand te helpen.
Voor problemen met de hardware neemt u ook contact op met onze medewerkers, houd er echter rekening mee dat de oplossing voor hardware problemen meer tijd vergt!
Tip: Bekijk ook de "Meest gestelde vragen" op http://app.seriousbox.com (link)
De software zal geïnstalleerd worden op uw computer. Bij de implementatie van het systeem in uw bedrijf komen we bij u langs en helpen u op weg met uw eerste stapjes in de Seriousbox. We leggen u uit hoe u de verschillende features kunt gebruiken, en hoe u deze het beste kunt inzetten voor uw doelgroep. We helpen u op weg door u bij te staan bij het maken van een eerste playlist en we laten bovendien zien hoe u mogelijke problemen zelf kunt aanpakken.
Daarna is het aan u. De Seriousbox 2.3 is zo gemaakt dat zelfs een kind een prachtige uitzending zou kunnen houden. Letterlijk. U kunt eigenlijk niets fout doen, de entertainmentwaarde en de interactiviteit is gegarandeerd. Om de effectiviteit van de Seriousbox te optimaliseren dient u de verschillende features uit te proberen op uw publiek. Wat slaat enorm aan, en wat minder? Welke features verhogen respons bij uw specifieke doelgroep als ze gecombineerd worden, en welke combinaties kunt u beter laten voor wat ze zijn? Om u hierbij van dienst te zijn bieden we inspirerende demo’s, en door onze ervaring kunnen we u natuurlijk van gedegen advies voorzien. Maar in alle eerlijkheid; uiteindelijk kent u zelf uw doelgroep het beste!